📜TERMS OF USE이용약관시행일 2026-09-27

제1조 (목적)

이 약관은 띵카(이하 "서비스")의 이용 조건과 절차, 이용자와 운영자의 권리·의무를 정합니다.

제2조 (계정)

① 서비스는 가입 없이 이용을 시작할 수 있습니다. 이 경우 학습 기록은 사용 중인 기기에만 보관되며, 기기를 바꾸거나 브라우저 데이터를 지우면 사라집니다. ② 계정을 만들면 학습 기록이 계정에 저장되어 다른 기기에서도 이어서 이용할 수 있습니다. ③ 이용자는 자신의 계정과 비밀번호를 관리할 책임이 있습니다.

제3조 (보호자 연결)

① 자녀 계정은 보호자 계정과 연결할 수 있습니다. ② 연결된 보호자는 자녀의 학습 기록을 열람하고, 보상 상품을 등록하며, 자녀의 비밀번호를 재설정할 수 있습니다. ③ 연결은 자녀 화면에 표시되는 일회용 코드로만 이루어지며, 양쪽 모두 언제든 해제할 수 있습니다.

제4조 (코인·별가루와 보상)

① 코인과 별가루는 서비스 안에서만 쓰이는 가상의 점수로, 현금을 내고 살 수 없으며 현금으로 바꾸거나 환불받을 수 없습니다. 별도의 유효기간 없이 계정이 있는 동안 유지되며, 서비스가 종료되는 경우 종료일 30일 전까지 공지한 뒤 소멸됩니다. ② 상점의 보상은 보호자가 직접 등록하고 이행하는 것으로, 운영자는 그 이행을 보증하지 않습니다.

제5조 (유료 서비스 — 패밀리 요금제)

① 유료 서비스의 내용·가격·이용 기간은 결제 화면에 표시하며, 결제는 보호자 계정으로만 할 수 있습니다. ② 유료 서비스는 이용자가 선택한 주기(월간 또는 연간)로 자동 갱신됩니다. 이용자가 해지하지 않는 한, 이용 기간이 끝나기 전에 등록된 결제 수단으로 같은 금액이 청구되고 이용 기간이 한 주기 연장됩니다. ③ 갱신 예정일과 청구 금액은 갱신일로부터 7일 전까지 보호자의 이메일로 미리 알려 드립니다. ④ 청구는 이용 기간이 끝나기 3일 전부터 시도하며, 결제 수단의 사정으로 승인되지 않으면 이용 기간이 끝날 때까지 하루에 한 번씩 다시 시도합니다. 그 기간에도 승인되지 않으면 갱신되지 않고 이용 기간이 끝난 뒤 무료로 전환되며, 그 사실을 이메일로 알려 드립니다. ⑤ 이용자는 요금제 화면에서 언제든 해지할 수 있습니다. 해지하면 그 뒤로 청구되지 않고 등록된 결제 수단 정보는 즉시 파기하며, 이미 결제한 이용 기간은 끝날 때까지 그대로 이용할 수 있습니다. ⑥ 쿠폰으로 열린 이용 기간에는 자동 갱신이 적용되지 않습니다. 그 기간이 끝나면 별도의 청구 없이 무료로 전환됩니다. ⑦ 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 한 결제는 민법 제5조에 따라 본인 또는 법정대리인이 취소할 수 있습니다. 서비스는 결제 기능을 보호자 계정에만 제공하는 방법으로 이를 방지합니다.

제6조 (청약철회와 환불)

① 이용자는 결제일로부터 7일 이내에 청약을 철회하고 결제 금액 전부를 환불받을 수 있습니다(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제17조). ② 7일이 지난 뒤에도 이용자는 언제든지 이용계약을 해지할 수 있으며, 이 경우 이미 이용한 기간을 뺀 나머지 기간에 해당하는 금액을 일할 계산하여 환불합니다. 해지 즉시 유료 기능 이용은 종료됩니다. ③ 아직 시작되지 않은 이용 기간에 대한 결제는 기간과 무관하게 전액 환불합니다. ④ 환불은 요금제 화면의 결제 내역에서 신청할 수 있으며, 접수일로부터 3영업일 이내에 결제한 수단으로 돌려드립니다. ⑤ 무상으로 제공된 이용 기간(쿠폰·보상 등)은 환불 대상이 아닙니다.

제7조 (쿠폰)

① 쿠폰은 서비스가 무상으로 발급하는 것으로, 현금으로 바꿀 수 없고 환불 대상이 아닙니다. ② 쿠폰의 사용 기한과 조건은 발급 시 함께 안내하며, 기한이 지난 쿠폰은 쓸 수 없습니다. ③ 부정한 방법으로 취득하거나 사용한 쿠폰과 그 혜택은 회수될 수 있습니다.

제8조 (이용 제한)

이용자가 다른 이용자의 계정에 무단으로 접근하거나 서비스를 정상적이지 않은 방법으로 이용하는 경우, 운영자는 이용을 제한할 수 있습니다.

제9조 (책임)

운영자는 천재지변, 통신 장애 등 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스 중단에 책임을 지지 않습니다. 운영자의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해는 그러하지 않습니다.

제10조 (약관 변경)

약관을 변경할 때는 시행일 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)까지 서비스 안에 공지합니다. 변경된 약관에 동의하지 않으면 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있으며, 유료 이용 중이라면 제6조에 따라 남은 기간을 환불받을 수 있습니다.

제11조 (준거법과 분쟁 해결)

① 이 약관은 대한민국 법에 따릅니다. ② 서비스 이용과 관련한 분쟁은 우선 협의로 해결하며, 협의가 되지 않으면 한국소비자원 소비자분쟁조정위원회 또는 전자문서·전자거래분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다. 소송은 민사소송법에 따른 관할 법원에 제기합니다.

[사업자 정보]

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